Computerservice Assen levert in een groot gedeelte van Drenthe Computerservice aan.
 
Ons tarief is € 35,00 voor het eerste half uur en daarna € 1,00 per minuut. een bezoek wordt afgerond op 10 minuten.
We rekenen geen voorrijkosten in Drenthe.
 
Wilt u een afspraak maken, dan kunt u ons centrale nummer in Assen bellen voor een afspraak. In de meeste gevallen kan er binnen dezelfde dag, of de volgende werkdag een monteur bij u langs komen.
 
Mocht blijken dat reparatie teveel tijd gaat kosten om dit bij u thuis uit te voeren, of er dienen onderdelen vervangen te worden, neemt de monteur in overleg de computer mee naar onze werkplaats in Assen. 
U betaald in dat geval € 35,00 voor het eerste half uur en de reparatiekosten die in de werkplaats gemaakt worden. Wij kunnen hierbij een prijsplafond afspreken.
 
Wij werken niet op basis van No Cure, No Pay, mocht uw probleem niet op te lossen zijn (bijvoorbeeld bij een zeer verouderde laptop) wordt het eerste half uur altijd berekend.

Betaling gaat alttijd via een mobiel pinautomaat.
  contact Computer Service Assen
Vanaf december 2018 is ComputerService Assen 24/7 telefonisch bereikbaar.
 
Op bepaalde tijden en dagen kan het zijn dat u een telefonist(e) te spreken krijgt, deze heeft geen technische kennis en noteert enkel uw gegevens. Vervolgens wordt uw melding direct doorgestuurd naar een monteur van ComputerService Assen. Deze zal normaal gesproken binnen 8 uur reageren.
 
Particulieren
 
Particulieren zonder servicecontract en/of zonder 24/7 optie:
Indien u buiten de openingstijden van Computerservice Assen belt, wordt er een melding gemaakt en wordt u z.s.m. teruggebeld. Dit zal doorgaans op de normale openingstijden zijn.
 
Partuclieren met servicecontract met 24/7 optie:
Indien u een dringend probleem heeft kan de telefonist(e) een monteur aansturen. De telefoniste heeft een overzicht van klanten die gebruik mogen maken voor deze service.
Voor minder dringende problemen zal er een melding gemaakt worden en wordt u doorgaans tijdens de normale openingstijden teruggebeld.
 
Bedrijven
 
Bedrijven die al klant zijn en een 24/7 abonnement hebben afgesloten:
Indien u een dringend probleem heeft kan de telefonist(e) een monteur aansturen. De telefoniste heeft een overzicht van klanten die gebruik mogen maken voor deze service.
Voor minder dringende problemen zal er een melding gemaakt worden en wordt u doorgaans tijdens de normale openingstijden teruggebeld.
 
Bedrijven die nog geen klant zijn, of bedrijven die geen 24/7 abboment hebben:
Heeft u een ernstig probleem, en u bent geen klant bij ons, of u heeft geen servicecontract met 24/7, dan kan er alnsog z.s.m. een monteur langskomen, echter rekenen we dan per melding een bedrag van € 75,00 ex. BTW. Op feestdagen wordt per melding een bedrag van € 125,00 berekend.
 
Daarnaast kan tijdens bepaalde tijden een toeslag gelden op het uurtarief. Deze tarieven vindt u op onze tarievenpagina.
 
 
 

QuickScan

Regelmatig ontvangen wij in onze winkel klanten die om een onderhoudsbeurt voor hun laptop of computer vragen. Achteraf blijkt soms echter dat onderhoud niet nodig was. Aan andere kant komt het voor dat klanten denken dat alles in orde is, terwijl hun laptop of computer ongemerkt toch problemen heeft. Om te voorkomen dat een van beide gevallen u overkomt, bieden wij de QuickScan aan. Een snelle en voordelige scan die u binnen een paar minuten een indicatie geeft van de status van uw apparaat.

Hoe werkt de QuickScan?

  • Kom met de computer naar de werkplaats

  • Wij scannen het apparaat terwijl u wacht

  • Ontvang de resultaten van de QuickScan

  • Profiteer van korting op een onderhoudsbeurt en antivirus

Binnen een paar minuten weten waar u aan toe bent

Voor de QuickScan van Computerservice Assen kunt u met uw laptop of computer naar de werkplaats komen. Wij koppelen uw apparaat aan onze speciale scansoftware, waarmee wij binnen enkele minuten kunnen achterhalen hoe de status van uw laptop of computer is. Uit de scan komt een resultaat in de vorm van een cijfer tussen 1 en 10. Aan de hand van dit cijfer krijgt u een indicatie van hoe uw apparaat er aan toe is. Vanzelfsprekend geven wij u, indien er iets mis is met uw computer, tevens een overzicht van de kritieke meldingen en adviezen die uit de scan zijn gekomen.

Kiest u voor een onderhoudsbeurt, dan is de QuickScan gratis

Natuurlijk hopen wij dat uw laptop of computer geen gebreken vertoont. Blijkt echter uit de QuickScan dat het wel nodig is om onderhoud uit te voeren, dan bieden wij u een onderhoudsbeurt aan voor slechts €45. De QuickScan is in dat geval gratis. Is er niets aan de hand met uw apparaat, dan kost de QuickScan €19,95. Van de scan krijgt u altijd een rapport mee, waarin u de resultaten nog eens rustig kunt nalezen. Hebt u onderhoud aan uw computer laten uitvoeren, dan krijgt u een speciale rapportage met daarin de verschillen in prestaties van voor en na het onderhoud.

Korting op Eset Internet Security bij een QuickScan

Wij zijn blij dat u voor ons kiest als het gaat om de veiligheid van uw computer of laptop. Ook als uit de QuickScan blijkt dat uw computer in orde is, willen wij u daarom helpen om uw apparaat zo lang mogelijk gezond te houden. Iedereen die een QuickScan laat uitvoeren bij Computerservice Assen kan daarom, ongeacht de uitkomst, gebruikmaken van een aanbieding voor een jaarlicentie van internetbeveiliger Eset Internet Security. Met deze actie krijgt u deze licentie voor slechts €29,95.

Afspraak maken of andere vragen?

Neem gerust telefonisch contact met ons op als u vragen heeft over een QuickScan. Wij zijn te bereiken via het telefoonnummer 0592-710463. Ook adviseren wij u vrijblijvend over andere computer- of laptopreparaties. Problemen met uw computer of laptop lossen wij snel en deskundig op, zo weet u zeker dat u niet gelijk weer problemen ondervindt.

 

Bent u benieuwd hoe zo'n Quickscan rapport er nou precies uit ziet? Hieronder vindt u een voorbeeld:
 
 
QuickScanP2
 
 
contact Computer Service Assen

Voor het oplossen van acute problemen met uw computer biedt Computerservice Assen de mogelijkheid van thuisservice.
Het gaat daarbij om problemen die binnen een uur zijn op te lossen, bijvoorbeeld:

-          Een internet verbinding doet het niet
-          U kunt niet meer afdrukken
-          U krijgt foutmeldingen
-          Uw computer doet helemaal niets meer. (Controleer altijd de stroomvoorziening.)

Ook als u geen mogelijkheid hebt om de computer naar ons reparatiecentrum te brengen of de computer niet los wilt koppelen, kunt u gebruik maken van de thuisservice.

De kosten van een bezoek van een ervaren gecertificeerde monteur (dus geen student of staigaire) bedragen in Assen € 42.50 incl. BTW voor de eerste 30 minuten, dit is incl. voorrijkosten Daarna betaalt u slechts € 12,50 per kwartier.

U kunt heel gemakkelijk online uw afspraak inplannen. Klik hier om na planningspagina te gaan.

Ook kunt u uiteraard bellen om een afspraak te maken, ons telefoonnummer is: 0592-710463 

 

TIP: Zorg voor dat de monteur komt u een overzicht heeft van uw inlogcodes, wachtwoorden, etc

 

 
contact Computer Service Assen