Reparatie/onderhoud
Service aan huis
Computerservice Assen is officieel partner zijn van HP. Dit houdt in dat u voor alle garantie aanspraken van HP consumentenproducten terecht kan bij Computerservice Assen.
De garantie geldt altijd voor de eerste 2 jaar dat het apparaat is aangeschaft, de datum op uw kassabon of factuur is daarbij leidend.
Heeft u het HP product bij ons gekocht, dan is deze garantie afhandeling uiteraard kosteloos. Heeft u het elders aangeschaft rekenen we een kleine bijdrage voor handelingskosten. (€ 49,00)
Voor meer informatie kunt u uiteraard altijd contact opnemen met Computerservice Assen via telefoon/whatsapp: 0592-710463 of via ons e-mail adres.
Direct een garantieaanvraag indienen? klik dan bovenaan deze pagina op "Meld uw reparatie online aan" en breng/stuur uw apparaat naar onze werkplaats.
Zorgeloos computeren
- U komt er even niet uit of u krijgt een foutmelding?
- Wilt u software geïnstalleerd hebben?
- U twijfelt of een website wel veilig is?
Wat krijgt u er voor terug?
- Gratis hulp op afstand voor problemen die in ongeveer 15 minuten opgelost kunnen worden
- 4 keer per jaar een monteur aan huis
- Als het niet via hulp op afstand verholpen kan worden, komt er gratis een monteur bij u langs (max. 4 keer per jaar, max 60 minuten, hierna 20% korting op het uurtarief)
- Tot 10 km geen voorrijkosten
- 20% korting op werkzaamheden in de werkplaats
- Onderhoudsbeurt in onze werkplaats voor € 49,00 incl. haal en brengservice
- Gratis jaarlijkse APK (deze APK gebeurt online, excl. reinigen intern)
Spelregels
- Jaarabonnement € 150,00 per jaar
- Niet tevreden? U kunt in dat geval direct opzeggen, voor de niet gebruikte maanden krijgt u een restitutie van € 12,50 per maand
- Wij helpen u gratis via hulp op afstand
Soms is het te druk en bellen wij u op een later tijdstip terug - Is het niet via hulp op afstand te verhelpen dan kan er een monteur ingepland worden
- Deze overeenkomst is per computer. Informeer naar de mogelijkheden indien u meerdere computers heeft
Hoe werkt het
U belt ons op 0592-710463 met verzoek voor ondersteuning.
- Wij zetten op uw pc een mapje (op het bureaublad) inclusief teamviewer
- U start teamviewer
- Vervolgens krijgt u een verzoek van ons, zodat wij uw computer ook echt kunnen overnemen. Zonder deze toestemming kunnen wij nooit op uw computer komen!
- Wij lossen het probleem voor u op of maken een afspraak
- Als wij het probleem via hulp op afstand oplossen, krijgt u geen rekening
Extra
- U ontvangt af en toe een nieuwsbrief met speciale aanbiedingen
Online Backup
- Sluit u bij ons een online backup dienst af, betaald u slechts € 9,95 i.p.v. € 14,95 p/m
Internetbeveiliging
- We kunnen Internet Security leveren voor 1,95 per maand per computer
Computerservice voor de ZZP'er
- U komt er even niet uit of u krijgt een foutmelding?
- Wilt u software geïnstalleerd hebben?
- U twijfelt of een website wel veilig is?
Wat krijgt u er voor terug?
- Gratis hulp op afstand voor problemen die in ongeveer 15 minuten opgelost kunnen worden
- 4 keer per jaar een monteur aan bedrijf
- Als het niet via hulp op afstand op te lossen is, komt er gratis een monteur bij u langs (max. 4 keer per jaar, max 60 minuten, hierna 20% korting op het uurtarief)
- Tot 10 km geen voorrijkosten
- 20% korting op werkzaamheden in de werkplaats
- Onderhoudsbeurt in onze werkplaats voor € 49,00 incl. haal en brengservice
- Gratis jaarlijkse APK (deze APK gebeurt online, excl. reinigen intern)
Spelregels
- Jaarabonnement € 150,00 per jaar ex. BTW
- Wij helpen u gratis via hulp op afstand
- Soms is het te druk en bellen wij u op een later tijdstip terug
- Is het niet via hulp op afstand te verhelpen dan kan er een monteur ingepland worden
- Deze overeenkomst is voor 2 computers. Informeer naar de mogelijkheden indien u meerdere computers heeft
- Voor aanvang abonnement komt er een monteur langs om uw systemen te controleren en waar nodig aanpassingen te adviseren/uit te voeren. Voor dit bezoek wordt het reguliere tarief berekend
Hoe werkt het?
U belt ons op 0592-710463 met verzoek voor ondersteuning.
- Wij zetten op uw pc een mapje (op het bureaublad) inclusief teamviewer
- U start teamviewer
- Vervolgens krijgt u een verzoek van ons, zodat wij uw computer ook echt kunnen overnemen. Zonder deze toestemming kunnen wij nooit op uw computer komen!
- Wij lossen het probleem voor u op of maken een afspraak
Extra
- U ontvangt af en toe een nieuwsbrief met speciale aanbiedingen
Online Backup
- Sluit u bij ons een online backup dienst af, betaald u slechts € 9,95 i.p.v. € 14,95 p/m
Internetbeveiliging
- We kunnen Internet Security leveren voor 1,95 per maand per computer