Uncategorised
Beste bezoeker, i.v.m. het overstappen naar een nieuwe website is onze webshop gesloten. Onze nieuwe website/webshop vindt u op:https://computerwinkelassen.nl/
Op 15 oktober neemt Computerservice Assen de computerafdeling van het Warenhuis Vanderveen (Servicepartner) over en gaat verder onder denaam Computerservice Assen, De Computerwinkel van Assen

Computerservice Assen is officieel partner zijn van HP. Dit houdt in dat u voor alle garantie aanspraken van HP consumentenproducten terecht kan bij Computerservice Assen.
De garantie geldt altijd voor de eerste 2 jaar dat het apparaat is aangeschaft, de datum op uw kassabon of factuur is daarbij leidend.
Heeft u het HP product bij ons gekocht, dan is deze garantie afhandeling uiteraard kosteloos. Heeft u het elders aangeschaft rekenen we een kleine bijdrage voor handelingskosten. (€ 49,00)
Voor meer informatie kunt u uiteraard altijd contact opnemen met Computerservice Assen via telefoon/whatsapp: 0592-710463 of via ons e-mail adres.
Direct een garantieaanvraag indienen? klik dan bovenaan deze pagina op "Meld uw reparatie online aan" en breng/stuur uw apparaat naar onze werkplaats.
Op deze pagina komen speciale aanbiedingen voor personeel en ondernemers in het Warenhuis Vanderveen.
Zorgeloos computeren
- U komt er even niet uit of u krijgt een foutmelding?
- Wilt u software geïnstalleerd hebben?
- U twijfelt of een website wel veilig is?
Wat krijgt u er voor terug?
- Gratis hulp op afstand voor problemen die in ongeveer 15 minuten opgelost kunnen worden
- 4 keer per jaar een monteur aan huis
- Als het niet via hulp op afstand verholpen kan worden, komt er gratis een monteur bij u langs (max. 4 keer per jaar, max 60 minuten, hierna 20% korting op het uurtarief)
- Tot 10 km geen voorrijkosten
- 20% korting op werkzaamheden in de werkplaats
- Onderhoudsbeurt in onze werkplaats voor € 49,00 incl. haal en brengservice
- Gratis jaarlijkse APK (deze APK gebeurt online, excl. reinigen intern)
Spelregels
- Jaarabonnement € 150,00 per jaar
- Niet tevreden? U kunt in dat geval direct opzeggen, voor de niet gebruikte maanden krijgt u een restitutie van € 12,50 per maand
- Wij helpen u gratis via hulp op afstand
Soms is het te druk en bellen wij u op een later tijdstip terug - Is het niet via hulp op afstand te verhelpen dan kan er een monteur ingepland worden
- Deze overeenkomst is per computer. Informeer naar de mogelijkheden indien u meerdere computers heeft
Hoe werkt het
U belt ons op 0592-710463 met verzoek voor ondersteuning.
- Wij zetten op uw pc een mapje (op het bureaublad) inclusief teamviewer
- U start teamviewer
- Vervolgens krijgt u een verzoek van ons, zodat wij uw computer ook echt kunnen overnemen. Zonder deze toestemming kunnen wij nooit op uw computer komen!
- Wij lossen het probleem voor u op of maken een afspraak
- Als wij het probleem via hulp op afstand oplossen, krijgt u geen rekening
Extra
- U ontvangt af en toe een nieuwsbrief met speciale aanbiedingen
Online Backup
- Sluit u bij ons een online backup dienst af, betaald u slechts € 9,95 i.p.v. € 14,95 p/m
Internetbeveiliging
- We kunnen Internet Security leveren voor 1,95 per maand per computer